パソコンサポート

徳島に帰った際、K氏からパソコンをWindows11に変更したらプリンタの接続が不安定との相談あり。Excel立ち上げ時にプリンタの設定でエラーメッセージ。何回か操作すると解決するがプリント出力できない。Windows11用のプリンタドライバを再インストールすることで、とりあえず解決。また、Windows10パソコンも、立ち上がり時にYahooなどのアクセスで非常に遅いとの相談。スタートアップフォルダには何もなかったが、参考になりそうなURLを送って対応してもらうことに。